用户协议

更新日期: 2026-08-25 · 生效日期: 2026-08-25

《WhatThey OS 用户协议》（以下称「本协议」）是您与 WhatThey OS 运营方（上海元沿人工智能科技有限公司，以下称「我们」）之间就使用 WhatThey OS 用户意图数据智能平台及相关服务（以下称「本服务」）所订立的协议。您在注册、登录或使用本服务前，请仔细阅读并充分理解本协议。您勾选同意或以其他方式开始使用本服务，即视为您已阅读并同意受本协议约束。

一、协议范围与接受

本协议适用于您对本服务的所有使用行为，包括网页端、移动端及其他可能出现的产品形态。若您是未满 18 周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的监护、指导下阅读并同意本协议。我们可能适时修订本协议，修订后的版本将通过官网公布；您在修订生效后继续使用本服务，即视为接受更新后的协议。

二、服务内容

本服务以 AI 用户意图数据分析为核心，包括行业用户意图数据查询（GEO 洞察）、GEO 监测、AI 工作室与报告等模块，以及我们后续提供的其他功能。我们可能根据业务需要调整、更新或下线部分功能，具体以本服务内实际提供的功能为准。

三、账号注册与安全

您应提供真实、准确、完整的注册信息，并对您账号下的全部操作行为负责。我们会通过密码等机制保障账号安全，您应妥善保管账号凭证，不得将账号转让、借用或出租给他人；发现账号存在异常时，请及时通知我们。

四、使用规范

您不得利用本服务从事任何违法或侵害他人合法权益的活动，包括但不限于：恶意抓取、镜像或爬取服务数据；绕过登录、付费、权限或反访问控制机制；对服务进行攻击、干扰或反向工程；将本服务用于欺诈、侵权、传播违法有害信息等行为。

五、数据与隐私

我们按照《WhatThey OS 隐私政策》处理您的个人信息。本服务提供的市场洞察数据均来自公开或经授权的来源，并按照《数据合规说明》规定的边界处理；您可以分别查阅相关文档了解详情。

六、积分与费用

本服务部分功能按积分计费，积分规则和价格以本服务内实时展示为准。积分一经充值仅可用于本服务内的消费，不提供现金退款（法律法规另有规定的除外）。我们可能调整价格与计费规则，调整前会通过站内公告等方式提前通知。

七、知识产权

本服务及相关产品、界面、内容、品牌标识等的知识产权归我们或相应权利人所有。除本协议明确许可外，您不得对前述内容进行复制、修改、传播或商业使用。您在使用本服务过程中产生的提问与分析结果，按照本服务内的约定及适用法律处理。

八、服务变更与终止

我们可能因业务调整、安全、法律法规或其他原因变更、暂停或终止部分或全部服务，并将在合理情况下通过公告等方式提前通知您。您也可以随时停止使用本服务；服务终止后，您仍应遵守本协议中按其性质应当存续的条款。

九、免责声明与责任限制

本服务基于现有技术与数据提供，其内容不构成投资、经营或其他专业建议。因不可抗力、第三方因素或您自身原因导致的损失，以及您在法律允许的范围内依法可得赔偿的限额，均以本协议与适用法律的规定为准。

十、法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、解释与履行均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可提交我们所在地有管辖权的人民法院解决。

十一、联系我们

如您对本协议有任何疑问或建议，请通过以下联系方式与我们联系：联系邮箱：privacy@whatthey.com